ជំនួយ
ត្រូវការជំនួយ? ឆ្លើយសំណួរញឹកញាប់ខាងក្រោម ឬទាក់ទងមកយើងផ្ទាល់។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីមើលរឿង?
បង្កើតគណនី → ជ្រើសរើសរឿង → ជួល ឬទិញ → ស្កេន KHQR តាម Bakong ដើម្បីបង់ប្រាក់ → ទស្សនាភ្លាមៗ។ រឿងខ្លះអាចមើលដោយឥតគិតថ្លៃ។
ការបង់ប្រាក់
យើងទទួលការបង់ប្រាក់តាម Bakong (KHQR) — គ្មានកាតធនាគារក៏អាចបង់បាន។ តម្លៃបង្ហាញជា ប្រាក់ដុល្លារ (USD)។ CamFlix មិនរក្សាទុកព័ត៌មានកាតធនាគាររបស់អ្នកទេ។
ការសងប្រាក់វិញ
ដោយសារមាតិកាជាឌីជីថល ការទិញ និងការជួលជាទូទៅមិនអាចសងវិញបានទេ បន្ទាប់ពីបានចាប់ផ្តើមទស្សនា។ បើមានបញ្ហាបច្ចេកទេស (ឧ. បង់ប្រាក់រួចតែមើលមិនបាន) សូមទាក់ទងមកយើង ហើយយើងនឹងជួយដោះស្រាយ។
គណនី
អ្នកអាចគ្រប់គ្រងគណនី និងលុបគណនីរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធី (ការកំណត់ → គណនី)។ ការលុបគណនីមានរយៈពេលអនុគ្រោះ ៣០ ថ្ងៃ មុនពេលលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍។
រាយការណ៍មាតិកា
ឃើញមាតិកាដែលរំលោភសិទ្ធិ ឬមិនសមរម្យ? សូមផ្ញើអ៊ីម៉ែលមកយើង ហើយយើងនឹងពិនិត្យ។
ទាក់ទងមកយើង
អ៊ីម៉ែល៖ support@camflix.app · Facebook៖ www.facebook.com/camflixkh
